Sí, puedes ser closer de ventas con 18 años. Con 18 ya eres mayor de edad: puedes firmar un acuerdo con una empresa, facturar y cobrar tus comisiones. Y las empresas no te preguntan la edad. Te piden un role play, una llamada simulada, y miran si sabes llevarla. Lo que te falta no es tener más años: es entrenar.
Te lo digo porque me escribe a menudo gente con la misma duda: "Pablo, tengo 18, ¿no soy muy joven para esto?". Y casi siempre detrás de esa pregunta hay otra: "¿me va a tomar alguien en serio?". Vamos por partes.
Primero, por si llegas de cero: un closer de ventas es la persona que hace la llamada de venta cuando alguien ya ha mostrado interés en un producto de precio alto (una formación, una mentoría, un servicio de una agencia). No busca clientes, los atiende. Y cobra comisión por cada venta que cierra: en las ofertas de nuestra bolsa de trabajo, hasta 400 € por venta.
Ahora, lo que no cambia por tener 18: la llamada es la misma. La estructura es la misma. Las objeciones ("es caro", "me lo tengo que pensar", "lo tengo que hablar con mi pareja") son las mismas. Y la forma de cobrar también: por resultados.
Lo que sí cambia es lo que tú traes. Con 18 normalmente no tienes experiencia en ventas, no tienes un historial que enseñar y te va a tocar demostrar más. Eso no es un problema de edad: le pasa igual a alguien de 30 que viene de la hostelería. La solución es la misma para los dos: entrenar hasta que tu role play hable por ti.
Imagínate a Marcos. 18 años, primero de carrera, trabaja los findes en un bar porque no quiere pedirles dinero a sus padres para todo. No le gusta el bar, pero le da miedo montar algo por su cuenta: no tiene ahorros y no quiere jugársela.
Un día ve un vídeo sobre closers y le cuadra: no tiene que crear un producto ni invertir en anuncios. Trabaja para negocios que ya venden y cobra por cada venta que cierra. Pero piensa: "¿quién va a confiar en un chaval de 18?".
Lo que Marcos no sabe es que en la entrevista nadie le va a preguntar la edad. Le van a decir: "véndeme esto". Y si en esa llamada hace buenas preguntas, escucha, maneja la objeción del precio sin ponerse nervioso y cierra con naturalidad, le van a dar llamadas. Si no sabe hacerlo, da igual que tenga 18 o 35.
Te van a pedir:
Un role play. Es la prueba de verdad. El dueño o el jefe de ventas hace de cliente difícil y tú le vendes su producto. Ahí se ve todo.
Disponibilidad en la franja de llamadas. La mayoría de las llamadas son por la tarde, de lunes a viernes. Si a esas horas tienes clase todos los días, tienes que organizarte.
Un ordenador y buena conexión. Las llamadas son por videollamada y a la vez tienes abierto el CRM, el calendario y tus notas. Con el móvil no llega.
Poder facturar. Cobras comisiones, así que tienes que poder emitir una factura. En España, lo habitual es darte de alta como autónomo cuando empiezas a cobrar. Antes de tu primera factura, habla con un gestor y que te diga qué te toca en tu caso.
Y no te van a pedir: carrera, experiencia previa, ni que tengas una edad concreta por encima de 18. Lo tienes más desarrollado en los requisitos para ser closer y en ser closer sin carrera.
Esto casi nadie lo cuenta, pero empezar joven tiene ventajas reales.
Tienes tiempo para entrenar. Con 18 no tienes hipoteca ni hijos. Puedes dedicarle una hora al día a aprender la estructura de llamada y a hacer role plays sin que se te caiga la vida si un mes no cobras.
Hablas el idioma del cliente. Muchos de los productos que se venden por llamada son formaciones para gente de 18 a 30 años. Cuando al otro lado hay alguien de tu edad que quiere cambiar de vida, conectas antes.
Aprendes una habilidad que te sirve para todo. Saber hacer preguntas, escuchar y llevar una conversación hacia una decisión te sirve para ventas, para una entrevista de trabajo y para cualquier negocio que montes después.
Te van a mirar con lupa. Algunas empresas desconfían de alguien muy joven. Se compensa con un role play muy bueno y, si puedes, con llamadas grabadas de práctica que enseñar.
Te pueden pesar los nervios. Hablar de miles de euros con alguien de 40 años impone la primera vez. Se compensa con repetición: la décima llamada no se parece a la primera.
Vas a ver ofertas trampa. A los 18 es más fácil creerse los vídeos de "miles de euros al mes desde el primer mes". Si una oferta te garantiza una cifra al mes o te pide pagar para trabajar, desconfía. Te lo explico en si lo de closer de ventas es una estafa.
1. Entiende el puesto. Ten claro qué hace un closer, qué hace un setter de ventas y cómo se cobra en cada caso. Mira también cuánto gana un closer de ventas para ponerte expectativas realistas: depende de cuántas llamadas te den y de cuántas cierres.
2. Aprende una estructura de llamada. Una llamada de venta no es improvisar. Tiene fases: abrir, preguntar, entender el problema, presentar, manejar objeciones y cerrar. Si no tienes estructura, cada llamada es una lotería.
3. Haz role plays hasta que te aburras. Con un compañero, grabándote, con alguien que te corrija. Aquí es donde se gana o se pierde. Leer sobre ventas no te hace closer; practicar sí.
4. Si quieres cobrar antes, empieza agendando. Mucha gente de tu edad entra como setter o cold caller, aprende cómo piensa el cliente y pasa a cerrar en la misma empresa. Es la forma de empezar como closer de ventas sin experiencia con menos presión.
5. Busca tu primera empresa con algo que enseñar. No escribas "hola, busco trabajo de closer". Escribe con una llamada grabada de práctica y una frase que diga por qué encajas con ese negocio. Mira las vacantes y apúntate a las que encajen con tu horario.
Se puede compaginar. Lo normal es entrenar una hora al día durante unas semanas y, cuando ya dominas la llamada, coger un bloque de llamadas por la tarde. Lo que no funciona es hacerlo "cuando pueda": la constancia es lo que te da el nivel.
Y una cosa que te digo por experiencia: no dejes los estudios por esto en el primer mes. Primero demuéstrate que te funciona, con comisiones cobradas, y luego decides.
Si quieres hacerlo con acompañamiento, en Horizon Closers somos una academia de closers: formación desde cero, role plays en directo cada semana, seguimiento uno a uno y acceso a la bolsa de trabajo cuando te certificas. Muchos de nuestros alumnos tienen entre 18 y 25 años y lo compaginan con estudios o trabajo; puedes leer lo que dicen en las opiniones de Horizon Closers. Y si eres una empresa que busca closers formados, mira la bolsa de closers.
Si quieres que veamos tu caso (edad, horario, si estudias o trabajas), pide una llamada y te digo con honestidad si esto es para ti.
Un closer es la persona que cierra la venta por llamada cuando alguien ya está interesado. No busca clientes: los atiende. Y cobra comisión por cada venta que cierra.
Leer →Un closer cobra comisión por cada venta que cierra: normalmente entre el 8 % y el 15 % del precio. Lo que ganes al mes depende de cuántas llamadas hagas y cuántas cierres, no de un sueldo.
Leer →No hace falta experiencia ni carrera. Hace falta aprender una estructura de llamada, practicarla en role plays hasta dominarla y conseguir una primera empresa que te dé sus llamadas.
Leer →Analizamos tu situación, resolvemos tus dudas y te decimos con honestidad si esto es para ti. Si lo es, te explicamos las condiciones aplicadas a tu caso.
Lo que veo cada semana con los chavales a los que formo, cómo cerrar por teléfono y lo que no te cuentan las academias. Se lee en un minuto. Te vas cuando quieras, con un clic.